En tant que commerçant, propriétaire d’une chaîne de restaurant rapide, vous rencontrez certains problèmes comme : comment gérer la file d’attente, vous cogitez entre les produits à stocker ou ceux à exposés. Il est possible de remédier à ces problèmes en vous offrant une borne de commande mcdo. Ces bornes tactiles vous aideront à résoudre plusieurs compromis et à augmenter le chiffre d’affaires de votre restaurant.
Qu’est-ce qu’une borne de commande ?
Les bornes de commande sont des appareils à la disposition des consommateurs qui en plus de répondre à leurs attentes, peuvent aussi satisfaire les contraintes des restaurants. Plusieurs consommateurs ont compris l’utilité des bornes de commande et ne se ruent que vers les magasins ou restaurants mcdo qui en disposent. Ces appareils sont aujourd’hui rentré dans les mœurs avec l’apport du digital en magasin et l’affichage dynamique sur écran. Il s’agit d’une plateforme multimédia qui sert de guide aux clients, les invitant à consulter le contenu diffusé et interagir avec l’enseigne à travers un grand panel de publicité.
A quoi sert une borne de commande mcdo ?
La borne de commande mcdo sert avant tout à fluidifier les files d’attente. En effet, elles évitent aux clients de faire la queue lors des heures de pointe et de diminuer le temps d’attente. Par le biais d’un écran tactile, la borne de commande permet au client de taper directement la commande, de voir le menu du jour et payer. Ensuite, de recevoir rapidement sa commande.
Dans les restaurants, la borne de commande mcdo représente une grande révolution. En effet, cette innovation facilite le fonctionnement des restaurants et ces derniers bénéficient de nombreux avantages. Les bornes de commande mcdo apportent une amélioration considérable dans l’organisation interne des restaurants. Vous gagnez donc en productivité. De plus ces bornes permettent de réduire le temps de prise de commande et vous offre ainsi une possibilité d’augmenter votre capacité d’accueil. La borne de commande mcdo peut être un atout marketing. Vous pouvez en effet mettre certains produits en avant et faire des offres spéciales pour ces derniers. Ce serait une stratégie pour augmenter le panier moyen de vos clients et de permettre l’augmentation de votre chiffre d’affaires. Grâce à sa capacité de récolte d’information qu’elle peut exploitée, la borne de commande mcdo via l’authentification des clients peut faire des offres personnalisées. En effet, ces bornes n’oublieront pas vos clients et leurs feront à chaque fois des offres adaptées à leurs profils.
Dans un magasin, le propriétaire ne va plus cogiter entre quoi exposé ou quoi garder en stock. Il n’y aura donc plus de problème de stock et d’espace de magasin. En effet grâce à la borne de commande mcdo, le client à l’intégralité du catalogue du magasin. Il peut donc consulter des articles, des descriptifs associés et même ceux qui ne sont pas disponibles en magasin. De plus, le digital est un excellent moyen de faire visiter son univers de marque aux clients. Ce dispositif est également très pratique car il permet la disparition de la barrière de la langue. Cette bande brise cette barrière d’incompréhension des langues qui vous empêchent de discuter convenablement avec vos clients. En effet, la borne de commande mcdo présente l’intégralité des catalogues dans toutes les langues du monde.